lunes, 8 de septiembre de 2008

PLAN MENU EN COMBOS


Los pacientes ingresados en la clínica Centro Médico Guadalupe, podrán degustar de un menú mejorado, gracias a una iniciativa del departamento de Hosteleria y el Servicio de Atención al Usuario.
La idea es que todos los médicos y los pacientes, puedan optar por diferentes tipos de opciones; este nuevo Plan (Menú en Combos), consiste en pasar de una corta variedad de comidas, a ofertar cinco tipos de combos, logrando así mejorar y agilizar el proceso de selección.
Esta iniciativa es un proceso de mejoramiento, donde detectamos como oportunidad y medida de impacto, mejorar el servicio de comidas ofertadas a nuestros usuarios, buscando así, estrechar la brecha entre un cliente insastifecho a uno satisfecho.

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