“Lo que cuenta son las capacidades, no las incapacidades”.Dos dichos resumen el “espíritu de una organización”. Uno es la inscripción en la tumba de Andrew Carnegie:
AQUÍ YACE UN HOMBRE, QUE SUPO COMO PONER A SU SERVICIO, MEJORES HOMBRE QUE EL.
El otro es el lema del movimiento que procura encontrar empleos para los físicamente discapacitados: “Lo que cuenta son las capacidades, no las incapacidades”. Un buen ejemplo fue el de Harry Hopkins, consejero confidencial del Presidente Frankil D. Roosevelt en la Segunda Guerra Mundial, un hombre moribundo, para quien todo paso que daba era un tormento, y que no podía trabajar sino unas pocas horas, de vez en cuando, un día si y otro no. Esto lo obligaba a reducirse únicamente a los que era verdaderamente esencial. Sin embargo, no perdió efectividad y, por el contrario, se convirtió en lo que Churchill denomino alguna vez. “Lord Hert of the Matter”, y en el Washintong de los años de Guerra, hizo mas que ningún otro. Roosevelt violaba todas las reglas con tal de permitir que el moribundo Hopkins prestara su contribución, considerada única.
ACTIVIDAD SUGERIDA: Piense en las fortalezas particulares de sus empleados y colegas y desarróllelas para ayudarles a desempeñarse mejor.
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